Les 5 règles d'or

– De Jérôme Lefeuvre –

Livre commande défi de son éditeur : « Jérôme faites nous un livre que n’importe qui peut utiliser n’importe quand pour trouver des trucs et astuces pour mieux communiquer ! » La communication est soit efficace, soit toxique. Voici un livre qui vous donne le mode d’emploi en 5 clés pour : savoir décoder, clarifier, écouter ce que dit l’autre, échanger. mais aussi éviter les pièges de la manipulation, connaître les parades contre les non-dits et sous-entendus à risques, déjouer les pièges de la manipulation et de la mauvaise foi.